2008財(cái)年(2008年2月-2009年1月)GAP銷售額145億美元,第2名ZARA所屬的Inditex銷售額104.7億歐元,第3名H&M銷售額885.3億瑞典克朗。
截至2009年1月底雖然GAP銷售額仍然高于Inditex,但是GAP現(xiàn)有店鋪銷售額已經(jīng)連續(xù)15個(gè)月出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),2月銷售額比2008年同期下降12%,Inditex集團(tuán)銷售額上升9%。目前GAP正對(duì)銷售業(yè)績(jī)不佳的店鋪進(jìn)行裁員,店鋪關(guān)閉數(shù)量已經(jīng)超過新增店鋪。
種種跡象顯示,2009財(cái)年(2009年2月-2010年1月)ZARA的母公司西班牙Inditex集團(tuán)銷售額可能超過GAP成為世界大的服裝零售商。
成立于1969年的GAP一度同可口可樂和麥當(dāng)勞一道被視為美國文化的標(biāo)簽,但是GAP的生意從2004年開始走下坡路,業(yè)務(wù)繼續(xù)惡化使GAP不得不正視眼前的問題。
事實(shí)上對(duì)手的優(yōu)勢(shì)正是GAP的劣勢(shì)。在ZARA,西班牙西北部有200人的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),派人到巴黎、米蘭的時(shí)裝秀吸取設(shè)計(jì)靈感,擁有各式各樣的布料,只需1天就可以生產(chǎn)出樣本送往工廠。從設(shè)計(jì)到完成生產(chǎn)只需要10天。再研究一下到底如何縮減前導(dǎo)時(shí)間,需要快速的模仿、掌握顧客品位的轉(zhuǎn)變、專門派人記錄年輕時(shí)尚的領(lǐng)袖穿著,以GAP為例,設(shè)計(jì)醞釀期是2-3個(gè)月,他們做1套衣服,ZARA可以做6款衣服。
截至2009年1月底Inditex在世界73個(gè)國家擁有4264家店鋪,2008財(cái)年新增店鋪573家。由于受全球經(jīng)濟(jì)同時(shí)衰退影響,2009財(cái)年新增店鋪控制在370-450家之內(nèi),即是如此也大大超過行業(yè)平均水平。相比較,截至2009年1月底GAP店鋪數(shù)量3149家。截至2月底銷售額排名世界第3的瑞典H&M在世界各地已經(jīng)擁有店鋪1748家,2009財(cái)年計(jì)劃新增店鋪225家。
在業(yè)內(nèi)人士看來,GAP銷售下滑的主要原因是脫離市場(chǎng),脫離對(duì)市場(chǎng)關(guān)注。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和品牌的發(fā)展已經(jīng)不能滿足主要顧客的需求,主要顧客的需求在不能滿足的情況下,會(huì)把購買方向投到其他一些品牌,如ZARA、H&M,如優(yōu)衣庫,這樣更年輕時(shí)尚同時(shí)價(jià)格也低廉的品牌。
金融危機(jī)下縮水的荷包讓越來越多的消費(fèi)者回歸注重性價(jià)比的消費(fèi)模式,廉價(jià)商品受到空前熱捧,堅(jiān)持打廉價(jià)牌的企業(yè)因此受益,另一些企業(yè)不得不降格求生,以期獲得消費(fèi)者垂青。
GAP自2008年9月起北美同店銷售額連續(xù)下滑6個(gè)月,優(yōu)衣庫同店銷售額上揚(yáng)12.9%。盡管優(yōu)衣庫接近800家門店中絕大多數(shù)位于日本,覆蓋區(qū)域與以北美為主的GAP不同,但是在2國經(jīng)濟(jì)同樣低迷的背景下,優(yōu)衣庫的表現(xiàn)顯然更勝一籌。這1點(diǎn)從優(yōu)衣庫母公司迅銷集團(tuán)(優(yōu)衣庫收入占集團(tuán)的88%,營業(yè)利潤(rùn)占99%)和GAP的股價(jià)走勢(shì)中可見一斑。過去1年多里迅銷的股價(jià)上揚(yáng)18%,GAP的股價(jià)下滑接近44%。
面對(duì)市場(chǎng)份額持續(xù)下降,GAP急需轉(zhuǎn)型。GAP試圖通過年輕化努力吸引潛在顧客對(duì)它的需求和渴望,正在轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式和模式,以及降低成本,正在想盡一切辦法吸引消費(fèi)者的購買欲望,以期恢復(fù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
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