縫機業(yè)：“分”得過去 “合”取未來

　編者按：２００８年，中國縫制設備行業(yè)處于冬眠之中，與其說這是一次為期較長的市場低谷，不如說這也是一種裂變；在惡劣的市場環(huán)境中，優(yōu)勝劣汰，適者生存，存活下來的就是勝者，牢牢把握市場和利潤的就是王者。我們現(xiàn)在所能看到的只是滿目瘡痍，企業(yè)大多無所適從，縫制行業(yè)的發(fā)展方向究竟在哪里﹖行業(yè)專家指出：高度競爭的結(jié)果就是完整產(chǎn)業(yè)鏈的整合完畢，企業(yè)必須緊跟產(chǎn)業(yè)鏈整合的步伐，方能立于不敗之地。
　　產(chǎn)業(yè)鏈整合這是一個系統(tǒng)工程，但就像生命是由細胞組成的一樣，產(chǎn)業(yè)鏈整合也可分解出若干個環(huán)節(jié)，那么縫制產(chǎn)業(yè)到底兵分幾路？未來又將是怎樣的版圖裂變？讓我們一一剖析縫制設備產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)，以及著力點和發(fā)展趨勢所在，目的在于幫助企業(yè)能更好地把握產(chǎn)業(yè)鏈整合。
　　研發(fā)鏈 作為產(chǎn)業(yè)鏈之首，是提綱挈領的一環(huán)，決定著整個產(chǎn)業(yè)的健康能級和發(fā)展排位。目前，我國縫制機械行業(yè)的技術(shù)開發(fā)體系雖然得到一定的重視和規(guī)范，但硬傷仍十分明顯：首先，研發(fā)工作缺乏規(guī)劃，預見性不強；其次，研發(fā)過程不規(guī)范，對開發(fā)周期、成本和風險等方面的控制有待加強。再次，機制缺乏科學性，研發(fā)經(jīng)費投入產(chǎn)出比率低等等。
　　【著力點】：創(chuàng)新力。研發(fā)的著力點在于創(chuàng)新，這是不言而喻的。前幾年，行業(yè)的發(fā)展速度飛快，甚至出現(xiàn)一些人所期待的像信息產(chǎn)業(yè)那樣的“井噴”現(xiàn)象。那段時期，企業(yè)大多沒有處理好理性創(chuàng)新和高速發(fā)展的關(guān)系，被追捧的創(chuàng)新理念則大多成為一紙空談?，F(xiàn)在的低谷期正好是沉下心來創(chuàng)新的絕好時機。
　　【趨勢】：外包化。由于企業(yè)過于強調(diào)“臨門一腳”，我們行業(yè)的研究單位頻繁產(chǎn)出期限短而忽視戰(zhàn)略規(guī)劃的“應景之作”，基于此種現(xiàn)象，研發(fā)中心外搬整合，把企業(yè)分散的研發(fā)力量集中起來，著實是妙招，也是未來的趨勢所在。盡快整合目前實力雄厚、各自屬于不同的部門和企業(yè)的研發(fā)力量，把這些散的“珍珠”串成華美的項鏈，形成完整高效的研發(fā)鏈條。在此，行業(yè)資深前輩雷杰曾指出，由于產(chǎn)業(yè)規(guī)律所決定，縫紉機研發(fā)需要保持耐心，要從基礎研究做起。
　　【本鏈現(xiàn)狀評分】：★★
　　供應鏈：主要是整機廠和零部件企業(yè)的合作問題，整機廠面臨嚴峻考驗，上游的零部件企業(yè)也感覺迷霧重重，一些零部件企業(yè)已經(jīng)轉(zhuǎn)而尋求在別的領域發(fā)展。２００８年初，中國縫制機械協(xié)會零部件專業(yè)委員會相繼成立了針板、軸類專業(yè)組，其目的就是為了在同類構(gòu)造、同質(zhì)化高的企業(yè)中形成溝通協(xié)調(diào)機制。
　　【著力點】：控制力。整機廠如何掌控好零部件的采購和供應，協(xié)調(diào)好與零部件生產(chǎn)企業(yè)的關(guān)系。這是問題的關(guān)鍵，也是解決好二者關(guān)系的切入點。杰克集團總裁阮積祥在今年的杰克供應商年會上的表述十分到位：“零件企業(yè)和整機企業(yè)的發(fā)展是一體的，縫紉機整機質(zhì)量水平的提高，依靠零部件制造水平進步。任何一個好的產(chǎn)品，都要求配套零部件達到同等技術(shù)水平，而這就對零部件供應商在質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新等方面提出了更高的要求。此外，整機企業(yè)也有責任幫助零配件企業(yè)協(xié)同發(fā)展，為零配件企業(yè)提供技術(shù)等支持?！币虼送酃矟献鞴糙A，確實應該成為整機廠和零部件企業(yè)合作的信條一直延伸下去。
　　【趨勢】：競選化。阮積祥在戰(zhàn)略供應商會議表示，今后工作的重心將放在規(guī)范自身供應商體系、建立信用評價機制和零部件企業(yè)戰(zhàn)略合作機制、完善上游產(chǎn)業(yè)鏈建設、推動行業(yè)秩序的完善這些方面。從中我們可以洞悉，供應鏈的發(fā)展趨勢會逐漸趨于競選化，像大選一樣，有實力的零部件廠家要努力爭取為整機廠配套的合作機會，而這樣的合作會逐漸升級為一種深層的戰(zhàn)略合作，讓供應鏈本身更完備，更健康。
　　【本鏈現(xiàn)狀評分】：★★★★
　　生產(chǎn)鏈 主要針對整機廠的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。簡而言之就是指企業(yè)生產(chǎn)過程中，實現(xiàn)制造零缺陷和物料零庫存以及工藝流程高度自動化。這對企業(yè)的提升是至關(guān)重要的.
　　【著力點】：檢測力。是保證質(zhì)量的一種必要手段，許多行業(yè)在生產(chǎn)、驗收、銷售過程隨時檢測不合格的產(chǎn)品絕對不能在市場上銷售。而機械行業(yè)只需在車間里下工夫，爭取把好每道工序的質(zhì)量關(guān)，尤其重視后檢測的結(jié)果。著力于此，我們的產(chǎn)品質(zhì)量自然會有所提高。
　　【趨勢】：專業(yè)化。從質(zhì)量上講，國產(chǎn)縫紉機無法與國外縫紉機相比，日本、德國等國的品牌僅用３０%的縫紉機數(shù)量，卻掠去了７０%的市場份額；從產(chǎn)量上講，國內(nèi)縫紉機產(chǎn)量高，但生產(chǎn)效率比國外低，產(chǎn)品附加值低，因此造成產(chǎn)品利潤遠遠低于國外企業(yè)。因此企業(yè)要追求可持續(xù)發(fā)展，要面對市場的種種壓力，要振興民族制造業(yè)，就必須在改變生產(chǎn)管理方式上想辦法。專業(yè)化的生產(chǎn)是唯一的出路。
　　【本鏈現(xiàn)狀評分】：★★★
　　銷售鏈：顧名思義，將產(chǎn)品買到消費者手里，并將應收賬款收回。打造快速的資金鏈流轉(zhuǎn)渠道，但在行業(yè)固有的銷售渠道中，存在著貨款流轉(zhuǎn)速度太慢，設備生產(chǎn)商很難及時、迅速地收攏貨款這樣很現(xiàn)實的問題，這無形中影響了縫機企業(yè)資金使用效率，給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營帶來的影響是不言而喻的。
　　【著力點】：變現(xiàn)力。在銷售鏈環(huán)節(jié)中，棘手的問題在于資金回籠。這是中國企業(yè)的通病，絕非某一個行業(yè)，某一個地區(qū)的問題，其根深蒂固的諸多原因在此不再贅述；這里我們應該向那些資金鏈健康，應收賬款能及時到賬的企業(yè)取經(jīng)；上海鮑麥克斯公司作為行業(yè)知名電機公司，其負責人曾表示，堅持底限，減少鋪底資金，不惜代價，剔除信用差的客戶，這是整治債務鏈基本的舉措。
　　【趨勢】：沿用化。經(jīng)銷商撐起我們行業(yè)的半片天，這種代理制現(xiàn)象是行業(yè)規(guī)律所致，也會成為將來的主流，而非階段性的產(chǎn)物。北京重機兄弟縫紉設備有限公司總經(jīng)理陳進對此這樣總結(jié)：“除了縫機企業(yè)自身實力和品牌認知度與縫機企業(yè)存在一定差距之外，經(jīng)銷商擁有穩(wěn)定良好的客戶群資源，專業(yè)的售前、售中、售后服務能力，良好的品質(zhì)保障體系，以及靈活的市場價格結(jié)算制度等優(yōu)勢，足以奠定經(jīng)銷商在縫制機械市場中強勢主流地位。”因此，沿用代理制是大勢所趨。
　　【本鏈現(xiàn)狀評分】：★★★★
　　終端鏈：簡單理解就是產(chǎn)品或服務所指的終點，是產(chǎn)品的直接使用者，而非是產(chǎn)品的購買者，即服裝廠。終端客戶真正需要這個產(chǎn)品，也是對產(chǎn)品要求高的，所以一般整機廠都會更重視終端用戶的意見。
　　【著力點】：口碑力。上文說到，一般整機廠都很重視終端的口碑，機器好不好用，維修是否及時，零件好不好配，包括培訓是否跟的上，口碑傳播效應的威力很大，企業(yè)還可以從服裝廠縫紉工和機修工那里獲得鮮活的調(diào)研數(shù)據(jù)，可謂一舉數(shù)得。
　　【趨勢】：化。我們是縫紉機生產(chǎn)大國，我們的客戶理應遍布，這就是終端化的趨勢?，F(xiàn)在我們在東南亞和非洲若干國家已經(jīng)站穩(wěn)腳跟，今后我們開拓的市場會更為寬廣。２００８年初的一片印度紅，以及此后許多企業(yè)的印度淘金潮讓我們信心百倍，諸暨的樂佳繡花機廠在對印度的機器出口中收獲頗豐，呂總表示，抓牢這些印度的訂單是他們產(chǎn)值大增的關(guān)鍵。
　　【本鏈現(xiàn)狀評分】：★★
　　服務鏈 作為整個產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)尾，不是終結(jié)，而是另一個開始，好的服務會為企業(yè)留住客戶長久的信任，贏得更多數(shù)量的客戶，也會從客戶那里得到更多的發(fā)展建議。
　　【著力點】：時效力。試想，服裝廠日夜趕制訂單的時候，機器突然出故障，而縫制設備或者代理商派出的維修人員遲遲沒有趕到，損失的不僅僅是服裝廠，縫企的信譽也會一落千丈。因此，及時有效的服務至關(guān)重要，不需要什么噱頭，能在客戶需要的時間趕到，把問題圓滿的處理好就是有效的服務，這樣的服務配之優(yōu)秀的產(chǎn)品，相信沒有客戶愿意拒絕。
　　【趨勢】：擴大化。在新的形勢下，細節(jié)化、人性化的服務是售后服務今后的發(fā)展趨勢。機械類產(chǎn)品終操作的對象還是人，所以人性化的關(guān)懷與尊重，人性化的需求與滿足都是服務的切入點。在這方面，國內(nèi)縫制設備業(yè)需積極借鑒其他行業(yè)和兄弟企業(yè)，尤其是臺灣公司的售后體系經(jīng)驗，并結(jié)合本行業(yè)特點加以改善。服務環(huán)節(jié)的內(nèi)涵和外延有不斷擴大升級的趨勢。
　　【本鏈現(xiàn)狀評分】：★★★
　　競爭本身就是發(fā)展的標志，競爭越激烈，說明一個行業(yè)發(fā)展越來越成熟。競爭后的結(jié)果必然形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈。在與上下游行業(yè)對接的時候，我們所提供的是一條完整而健康的產(chǎn)業(yè)鏈，這對整個服裝行業(yè)和機械行業(yè)的發(fā)展都會有一定的促進作用。當然，產(chǎn)業(yè)鏈整合是一個復雜的系統(tǒng)工程，怎樣整合更多要依靠行業(yè)專家和企業(yè)家的創(chuàng)造性的實踐。我們只是拋磚引玉罷了。
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