優(yōu)衣庫率先試水網(wǎng)絡(luò)旗艦店

　　網(wǎng)絡(luò)旗艦店4月中旬上線 將在上海新開3家實體門店

　　從日本知名服裝零售企業(yè)優(yōu)衣庫（UNIQLO）上海代表處獲悉，優(yōu)衣庫即將在我國品牌服裝零售業(yè)率先推出網(wǎng)購業(yè)務(wù)，其網(wǎng)絡(luò)旗艦店即將于4月中旬上線。另外優(yōu)衣庫下個月還將在上海新開3家門店，使上海門店總數(shù)達(dá)到11家；優(yōu)衣庫2009年在中國門店總數(shù)將在目前門店數(shù)量上翻1番，達(dá)到50家以上。

　　新開門店 將超過內(nèi)地7年開店總數(shù)

　　據(jù)優(yōu)衣庫在國內(nèi)設(shè)立的獨(dú)資的訊銷（中國）商貿(mào)公司相關(guān)人士介紹，由于受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，很多消費(fèi)者已經(jīng)放棄購買奢侈品和名牌服飾，轉(zhuǎn)向較為廉價的時裝。優(yōu)衣庫平民化的價格和很高的性價比使其在日本經(jīng)濟(jì)衰退不斷加深的大勢下仍然生意興隆。2008年在日本銷售服飾達(dá)到5、6億件，平均每個日本人1年內(nèi)購買4、5件優(yōu)衣庫服飾，其中僅保暖內(nèi)衣在上個冬令季節(jié)就銷售2700萬件。

　　與此同時，優(yōu)衣庫也加大在中國內(nèi)地開店速度。據(jù)介紹，優(yōu)衣庫于2001年進(jìn)入中國市場后，到2002年在上海開出在中國內(nèi)地第1家門店，到目前為止只有23家門店，其中上海8家。從現(xiàn)在開始到2009年年底優(yōu)衣庫新開門店將超過其在中國內(nèi)地7年開店總數(shù)，使優(yōu)衣庫在中國內(nèi)地門店遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過50家。據(jù)介紹，優(yōu)衣庫下個月將在上海開出3家新店分別位于大寧國際購物中心、莘莊地區(qū)的仲盛購物中心和長壽路，使上海門店總數(shù)達(dá)到11家，到2009年6月底門店數(shù)將達(dá)到30多家，2009年年底前有望超過50家以上。

　　據(jù)介紹，優(yōu)衣庫已經(jīng)在北京、成都、重慶、廣州等內(nèi)地重要城市布點，其中在北京已經(jīng)擁有5家門店，據(jù)說，到2009年年底北京門店數(shù)將達(dá)到10家；成都繼上月開出第1家門店后，即將開出第2、3家門店。

　　商品價格 網(wǎng)店與實體店基本一致

　　據(jù)介紹，優(yōu)衣庫網(wǎng)絡(luò)旗艦店將在4月中旬上線，優(yōu)衣庫將把網(wǎng)絡(luò)旗艦店作為優(yōu)衣庫商品品牌推廣的引擎，作為支持優(yōu)衣庫在中國事業(yè)的動力。網(wǎng)店可能會比實體店曾加更多商品品種，優(yōu)衣庫對網(wǎng)購業(yè)務(wù)期待很大。目前中國內(nèi)地單一服飾品牌在網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)店的企業(yè)并不多，淘寶網(wǎng)上也有很多出售優(yōu)衣庫的商品，但是這些優(yōu)衣庫品牌服飾中至少有一半以上是假的。優(yōu)衣庫網(wǎng)店價格與實體店基本一致，優(yōu)衣庫希望借助開設(shè)自己的網(wǎng)店，能為消費(fèi)者提供1個可以信賴的享受便捷的交易過程的平臺。優(yōu)衣庫已經(jīng)組織1支專門團(tuán)隊從事網(wǎng)店業(yè)務(wù)。優(yōu)衣庫網(wǎng)店將借助優(yōu)衣庫實體店實現(xiàn)各自優(yōu)勢互補(bǔ)。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，從技術(shù)層面來說，商家開設(shè)網(wǎng)店基本上不存在障礙。但是從服飾商品銷售本質(zhì)來說，服飾商品特別是檔次稍高的服飾銷售是1種體驗式銷售，需要穿著者本人通過試穿來體驗服飾的款式、色彩是否適合自身需求。網(wǎng)店銷售很難實現(xiàn)這一銷售環(huán)節(jié)，因此很少有知名服飾品牌開設(shè)網(wǎng)店。其次，從理論上來說，網(wǎng)上購物目前還處在1個初級階段，網(wǎng)上商品檔次還比較低，網(wǎng)上銷售的服飾一般不具備挑選性，也不能試穿。第三，對于優(yōu)衣庫這樣的知名品牌率先開設(shè)網(wǎng)店，可能與其占比重較大的年輕的目標(biāo)客群有關(guān)。年輕人依賴網(wǎng)絡(luò)程度越來越大，對網(wǎng)上購物也越來越熱衷，為吸引這部分消費(fèi)群體，優(yōu)衣庫率先開設(shè)網(wǎng)店也是可以理解的。

　　生產(chǎn)基地 9成商品在中國生產(chǎn)

　　據(jù)介紹，優(yōu)衣庫2009年經(jīng)營方針是全球統(tǒng)一（globalone），即讓全世界顧客都享受到相同商品。優(yōu)衣庫在中國內(nèi)地門店中出售的服裝50%的面料都是進(jìn)口的。優(yōu)衣庫在中國內(nèi)地任何1家門店商品與在日本和全球優(yōu)衣庫中出售的商品在品質(zhì)上都保持一致。

　　據(jù)悉，優(yōu)衣庫在中國、東南亞、歐洲等多個地區(qū)都有加工點，其中中國各種加工企業(yè)多達(dá)幾百家。優(yōu)衣庫商品中90%在中國生產(chǎn)。優(yōu)衣庫對工廠管理控制非常嚴(yán)格，為保證商品生產(chǎn)工廠在品質(zhì)管理上的加強(qiáng)提高和整體生產(chǎn)進(jìn)程率的改善，優(yōu)衣庫派遣有相當(dāng)行業(yè)經(jīng)驗的日本籍技術(shù)人員來到設(shè)立在上海的事務(wù)所工作，向中國內(nèi)地各處的合作工廠和相關(guān)技術(shù)人員傳授先進(jìn)的纖維技術(shù)。

　　據(jù)介紹，在優(yōu)衣庫目標(biāo)客戶中，24-35歲年齡段消費(fèi)者占比較大，幾乎占一半左右。2007-2008年顧客調(diào)查顯示，優(yōu)衣庫顧客忠誠度較高，達(dá)到80%左右。優(yōu)衣庫希望做到消費(fèi)者滿足度高的企業(yè)。

　　據(jù)了解，優(yōu)衣庫在本月剛與知名設(shè)計師吉爾·桑達(dá)簽約，她將負(fù)責(zé)優(yōu)衣庫未來秋冬季服裝，優(yōu)衣庫可能為她推出自己的品牌。

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